Не только в интернет пространстве, но и в реальном мире сейчас появляется множество букмекерских контор, которые хотят нажиться на доверчивых бетторах. Если профессионалы уже научились вычислять недобросовестных букмекеров и просто не работают с ними, то новички часто попадают «в лапы» мошенников. Если вы стали жертвой нечестной конторы, нужно знать, что делать в этом случае и куда можно обратиться, чтобы восстановить справедливость.
Хотя на интернет порталах достаточно статей, направленных на предупреждение доверчивых игроков от встречи с мошенническими конторами, люди все равно продолжают попадаться на их «удочку», ведомые страстью наживы и привлеченные высокими коэффициентами или заманчивыми бонусами, которые на деле не работают. Прежде чем жаловаться, еще раз проверьте, не описан ли ваш спорный случай в правилах конторы. Если заметите, что букмекер при подписании пользовательского соглашения предупреждал вас о случившемся, то доказывать свою правоту будет бесполезно: контора окажется в плюсе в любом случае, ведь вы согласились с ее правилами при регистрации. Так что прежде чем играть, изучите внимательно правила, даже если они кажутся вам нелепыми. Пытаться восстановить справедливость, если вы выяснили, что виновата все-таки контора, необходимо, пока букмекер работает. Если контора закроется, вы ничего не сможете сделать, а тем более, вернуть средства.
Сначала стоит хорошо подумать, нужно ли что-то делать. Для вас как игрока это может быть хорошим уроком, и в следующий раз вы подумаете и внимательно прочитаете правила, прежде чем ставить. Борьба с букмекером может потребовать времени, сил и дополнительных затрат. Если ваши финансовые потери от мошенничества невелики и не слишком скажутся на бюджете, то попытайтесь договориться с букмекером. Разговаривайте не с менеджерами, которым абсолютно все равно, как вы направите свою злость против компании. Добивайтесь, чтобы вас дали поговорить с руководством. Методы общения при помощи лайв чата, электронной почты, когда вы не знаете, кто дает ответы на ваши вопросы, сразу отбрасывайте. Только личное общение по телефону или, в крайнем случае, по лайв чату и письма на официальный адрес. В интернет пространстве методы борьбы могут быть следующими:
Если букмекерская контора имеет свои ППС, официальный адрес, штат сотрудников, то дело обстоит проще. Существует множество контролирующих органов, которые помогут вам припугнуть руководство конторы. Можно обратиться в отдел по защите прав потребителей. При желании сотрудники отдела действительно смогут помочь. Не поленитесь и обратитесь в службу пожарной безопасности, санстанцию: они тоже могут отыскать нарушения со своей стороны. Прекрасным способом напугать букмекера будет обращение с жалобой в налоговую систему или милицию: они уж точно обнаружат множество нарушений, начиная нелегальными сотрудниками и заканчивая отсутствием лицензии. Не спешите обращаться в суд ввиду того, что судовой процесс отнимет не только много сил и времени, но и финансовых средств. Так что прежде чем подавать в суд заявление, посчитайте, стоит ли игра свеч.
Сегодня ППС содержат только проверенные, надежные и лицензированные конторы, которые не боятся жалоб от клиентов, ведь они десятилетиями честно ведут свою деятельность. Мошенники понимают, что в реальном мире букмекерская контора принесет больше проблем, чем прибыли. Именно поэтому обманщики стараются действовать исключительно в интернет пространстве, где наказать их будет гораздо труднее. Так что проблемную ситуацию лучше предупредить, чем потом выходить из нее с умным лицом. Читайте правила букмекеров, делайте ставки только в проверенных конторах, чаще посещайте тематические форумы, и вам не придется искать способы, чтобы наказать нечестного букмекера.